よくあるご質問Q&A トップページ > よくあるご質問Q&A Q&A(お客様からのよくあるご質問) 弊社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。 実際に弊社までお寄せいただいた質問とその回答 すべて開く営業時間は何時から何時までですか?株式会社東北企画 本店営業時間 平日 8:30~18:00日曜祝日 10:00~16:00 定休日 毎月第二日曜 株式会社東北企画 堀口支店営業時間 9:00~18:30 定休日 日曜祝日都合により多少営業時間が変更になることもございます。何卒ご了承下さい。予約をするときには何が必要ですか?予約する際には予約表に記入していただき、予約金として3万円納めていただきます。予約金をお支払いいただいてから2週間以内に、契約の準備を進めます。この予約金はキャンセルの場合、返却不可となっておりますので、ご了承ください。契約される際には契約金の一部として使われますので、領収書の控えは必ず保管しておいてください。準備する金額はいくらくらいが目安ですか?契約にかかる金額としまして1.敷金 賃料1ヶ月分~ *物件により異なります。2.仲介手数料 賃料1ヶ月分 (消費税が別途かかります)3.当月日割賃料 *荷物搬入日が契約開始日となります。4.前払賃料5.家財保険料(2年契約)※プラン①¥12,420(家財100万・地震50万)、プラン②¥15,250(家財200万・地震100万)6.保証委託料(初回一括払) \賃料の80%おおよそ賃料の5〜6ヶ月分を見ていただければ良いかと思います。前家賃って何ですか?家賃は基本的に前の月の25日までに、翌月分の家賃を納めていただきます。例として、1月分の家賃は、12月の25日までに入金をお願いいたします。延滞料はかかりませんが、滞納が続くようですと契約解除の対象となりますので、ご注意ください。契約の流れを教えてください1. 申込書の記入 (氏名、連絡先等)契約金(敷金等)など契約に際しましてのご説明をさせていただきます。2. ご契約のための来店日時、入居立会い及びガス説明立会日につきまして打ち合わせをいたします。3. 申込書の内容を元に、契約書を作成し郵送させていただきます。(当店に取りにきていただいても結構です。)4. 契約書が届きましたら、内容をご確認後、必要事項をご記入の上、契約日にご持参ください。5. 予約日時にご来店 契約 (所要時間 約1時間)契約終了後、入居の立会い・ガス説明の立会い契約時に必要なものってなんですか?契約金、契約書、ご本人様の住民票1通、連帯保証人様の印鑑証明書1通が主なものになります。その他 申込書をご参照ください。更新料ってなんですか?ご契約は2年毎の更新が必要となります。その更新の手続きの際に、家賃の4分の1を申し受けております。家具付の物件はありますか?現在のところ当社では家具付の物件はご紹介いたしておりません。ご了承下さい。